Doprava a platba
Obrazy i přáníčka posílám po celé Evropě. Dopravu hradí kupující, cenu vždy potvrdím e-mailem předem, než cokoli zaplatíte. Každá zásilka je pojištěná na plnou hodnotu díla.
Platba
Platí se převodem na účet. Po domluvě vám pošlu podklad k platbě s číslem účtu a variabilním symbolem, u zásilek do zahraničí i IBAN a SWIFT. Dílo odesílám po připsání částky na účet.
Při osobním odběru ve Frýdlantu nad Ostravicí je možné zaplatit i hotově na místě.
Číslo účtu: 1415407018/2700 · IBAN: CZ86 2700 0000 0014 1540 7018 · SWIFT/BIC: BACXCZPP
Zásilky do zemí mimo eurozónu hradí kupující v korunách, případné bankovní poplatky na straně odesílatele jdou k tíži kupujícího.
Kolik stojí doprava
Ceny níže jsou orientační rozpětí podle rozměru a váhy zásilky. Přesnou částku spočítám pro konkrétní dílo a adresu a napíšu vám ji před platbou.
Osobní odběr
zdarmaAteliér ve Frýdlantu nad Ostravicí, po předchozí domluvě termínu.
Přáníčka, Česko
100 až 150 KčVýdejní místo nebo doručení na adresu, běžně do dvou pracovních dnů.
Obrazy, Česko
300 až 600 KčKurýrem na adresu. Velké formáty nad 100 cm se posílají jako atypická zásilka.
Evropa
500 až 2 000 KčPodle země a rozměru. Sousední státy jsou na spodní hranici, vzdálenější destinace na horní.
Zásilky do zemí mimo Evropskou unii mohou podléhat clu a místní dani. Ty hradí kupující nad rámec ceny díla a dopravy.
Balení a pojištění
Obrazy balím do bublinkové fólie, rohy chráním nárožníky a celek vkládám do pevné kartonové krabice na míru. Přáníčka posílám v tuhé obálce s výztuhou.
Každá zásilka je pojištěná na plnou prodejní cenu díla. Pokud zásilka dorazí poškozená, nechte si od dopravce sepsat zápis o škodě a napište mi. Reklamaci u dopravce řeším já, vám pošlu náhradu nebo peníze zpět.
Kdy zásilka dorazí
Dílo odesílám do tří pracovních dnů od připsání platby. V Česku doručení trvá zpravidla jeden až dva pracovní dny, v rámci Evropské unie tři až sedm pracovních dnů.
Přáníčka malovaná na zakázku mají delší dodací lhůtu, kterou si domluvíme předem.
Vrácení díla
Kupujete-li jako spotřebitel na dálku, můžete od koupě odstoupit do čtrnácti dnů od převzetí bez udání důvodu. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.